PROFESSIONAL

士業の電話対応を、
記録・要約・分析するAIへ。

法律・税務・会計・社労士。相談電話は専門的で、後から正確に思い出すのが難しいやり取りです。VoiceLine AI は通話を文字起こし・要約し、相談内容の記録を支援します。解析は当社管理下の自前GPUで行い、外部AIへは送りません。

PROBLEMS

士業でよくある電話の課題

  • ―相談内容が専門的で、後から「何をどう聞かれ、どう答えたか」を正確に残しにくい
  • ―面談・外出が多く、電話で受けた用件のメモが断片的になりやすい
  • ―守秘にかかわる通話の内容を、外部のクラウドAIに渡したくない
AI SOLUTIONS

VoiceLine AI の機能での活かし方

文字起こし（話者分離）

相談者／応対を分けて文字起こしし、やり取りを正確に残す

AI要約

相談の用件・回答・次アクションを要約し、記録の手間を軽減

通話タグ

相談分野や案件に応じてタグを付け、過去対応を引き出しやすく

通話録音

発着信を録音し、「言った・言わない」を防ぐ

※ 各機能の提供状況は できること（機能一覧） を、感情・リスク分析の考え方は 感情・リスク分析 をご確認ください。

文字起こし・要約・感情/リスク分析は当社管理下の自前GPU（Whisper／Ollama 等）で処理し、外部AIクラウド（OpenAI等）へは送信しません（データ主権）。電話は8kHz狭帯域のため文字起こし精度には上限があります。

COLUMN

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