PRICING

料金の考え方

「使う機能のぶんだけ」が、VoiceLine AI の料金の基本です。固定の月額に、有効化した機能とAI処理の分課金を組み合わせます。必要な機能だけ段階的に始められます。

月額（固定）
  • —基本のご利用料
  • —管理画面・通話履歴の利用
機能 ＋ AI処理（分課金）
  • —文字起こし（有効化した場合）
  • —要約（有効化した場合）
  • —感情・リスク分析（有効化した場合）

※ 有効化した機能ごとに、AI処理の分（処理量）に応じた課金を組み合わせます。使わない機能の処理は走らないため、そのぶんの課金も発生しません。通話料・録音の保存容量などは別途です。

Step up

必要な機能だけ、段階的に

録音 → 文字起こし → ＋要約 → ＋感情・リスク分析、と無理なく始められます。「まず文字起こしだけ」も可能です。

土台

録音

発着信を応答時から自動録音。まずは「言った・言わない」を残すところから。

段階1

＋ 文字起こし

録音をチャネル分離で文字起こし。お客様／応対を分けてテキストに。

段階2

＋ 要約

用件・対応・次アクションを自動要約。応対メモ・タグの下書きまで。

段階3

＋ 感情・リスク分析

不満兆候・クレームリスクをスコア化し、要確認の通話を抽出。

※ 機能には依存関係があります。録音が無効だと文字起こしはできず、文字起こしが無効だと要約・感情分析もできません。下の段階から積み上げる形になります。

VoiceLine AI ／ 料金
個別見積り受付中

確定額は、有効化する機能・通話量・構成によって変わります。公開の料金表は準備中のため、具体的な金額は個別にお見積りします。

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※ VoiceLine AI は通話の記録・解析が中心で、電話の発着信そのものは VoiceLine PBX が担います。緊急通報（110/119 等）・FAX には対応していません。

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まずは、録音・文字起こし・要約から。
無理のない範囲でAIを。

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