RECRUITING

採用・人材の電話対応を、
記録・要約・分析するAIへ。

候補者との連絡、求人企業との調整、面談日程の確認。人材業の電話は両者の橋渡しで、記録の正確さが信頼につながります。VoiceLine AI は通話を文字起こし・要約し、担当者間の共有を支援します。

PROBLEMS

採用・人材でよくある電話の課題

  • 候補者・求人企業の双方とのやり取りが多く、記録が担当者の頭の中に残りがち
  • 日程・条件など、行き違いが信頼に直結するやり取りが多い
  • 担当変更や引き継ぎのときに、過去の経緯を伝えきれない
AI SOLUTIONS

VoiceLine AI の機能での活かし方

文字起こし(話者分離)

相手/応対を分けて文字起こしし、やり取りを正確に残す

AI要約

用件・条件・次アクションを要約し、対応の経緯を残す

応対メモ自動作成

要約から応対メモ・タグを下書きし、担当者間の共有を軽く

通話タグ

候補者・案件に応じてタグを付け、過去のやり取りを引き出しやすく

※ 各機能の提供状況は できること(機能一覧) を、感情・リスク分析の考え方は 感情・リスク分析 をご確認ください。

通話の文字起こし・要約は当社管理下の自前GPUで処理し、外部AIクラウド(OpenAI等)へは送信しません(データ主権)。電話は8kHz狭帯域のため文字起こし精度には上限があります。

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採用・人材の電話対応を、
記録・要約・分析するAIで見える化。

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